« BGFI 30 » : BGFIBank dévoile son cap stratégique pour les cinq prochaines années
Réunis à Douala fin janvier, les dirigeants du Groupe BGFIBank ont officialisé le lancement de « BGFI 30 », un nouveau projet d’entreprise destiné à orienter l’action du premier groupe financier de la zone CEMAC jusqu’en 2030. Une feuille de route axée sur la performance, la transformation interne et la relation client.

Du 26 au 29 janvier 2026, la capitale économique du Cameroun a accueilli la convention annuelle des cadres dirigeants du Groupe BGFIBank. Pour la troisième année consécutive, cet événement stratégique a rassemblé responsables de filiales et experts métiers venus de plusieurs pays d’implantation. Sous la conduite du président-directeur général, Henri-Claude Oyima, les travaux ont permis de dresser un bilan des performances récentes et d’arrêter les priorités pour l’exercice en cours. Cette édition a surtout marqué un tournant avec la présentation officielle du nouveau projet d’entreprise du groupe pour la période 2026-2030, baptisé « BGFI 30 ».
À travers ce plan quinquennal, BGFIBank entend s’adapter à un environnement bancaire en pleine évolution, marqué par une concurrence plus intense, des exigences réglementaires renforcées et une transformation numérique accélérée. Le groupe souhaite ainsi consolider ses positions historiques en Afrique centrale tout en modernisant son organisation et ses pratiques. Les échanges ont porté sur l’équilibre à trouver entre développement commercial et gestion rigoureuse des risques, dans un contexte économique régional encore instable.
En parallèle de la convention, plusieurs séminaires métiers se sont tenus, notamment au sein des filières Commerciale, Engagements et Qualité. Les discussions ont mis en avant la nécessité d’améliorer l’efficacité des équipes, la qualité du portefeuille de crédits et l’expérience client. Pour la direction, la satisfaction des usagers devient un levier stratégique à part entière, au même titre que la solidité financière.
Le projet « BGFI 30 » repose sur quatre grands piliers. Le premier concerne l’organisation interne, avec pour objectif de simplifier les processus et de renforcer la gouvernance. La deuxième porte sur le capital humain, en misant sur la formation, la valorisation des talents et la culture de résultats. Le troisième axe vise une meilleure utilisation des ressources, grâce à l’optimisation des coûts et au recours accru aux outils digitaux. Enfin, le quatrième pilier met l’accent sur la croissance commerciale, l’innovation et la qualité de la relation client.
Créé en 1971 et détenu intégralement par des actionnaires privés, le groupe est aujourd’hui implanté dans une douzaine de pays, dont le Cameroun, le Gabon, le Congo, la Côte d’Ivoire, la RDC et la France. Il emploie près de 3 000 collaborateurs et intervient aussi bien dans la banque commerciale que dans la gestion d’actifs, les assurances et les services financiers spécialisés.
À l’approche de ses 55 ans, BGFIBank affiche, avec « BGFI 30 », l’ambition de poursuivre une croissance maîtrisée tout en participant à la modernisation du secteur bancaire africain. Pour ses dirigeants, ce nouveau cap stratégique doit permettre au groupe de renforcer son leadership régional et de se projeter vers l’horizon 2030 avec une vision claire et structurée.



