Télécommunications : MTN Cameroon et l’ART affûtent leur feuille de route pour améliorer le réseau et accélérer les investissements
À Douala, l’opérateur MTN Cameroon et l’Agence de Régulation des Télécommunications ont tenu une séance de travail stratégique centrée sur les investissements, la qualité de service et l’extension de la couverture nationale. Cette concertation illustre la volonté des deux acteurs de mieux répondre à la montée des usages numériques et aux attentes croissantes des consommateurs camerounais.
À mesure que le numérique gagne du terrain au Cameroun, les exigences en matière de connectivité deviennent plus fortes, plus rapides et plus complexes. C’est dans ce contexte que MTN Cameroon a reçu, le 13 avril à Douala, une délégation conduite par le Directeur général de l’Agence de Régulation des Télécommunications, le Pr. Philemon Zoo Zame, pour une réunion de travail axée sur l’avenir du secteur.
Au cœur des échanges, la question des investissements s’est imposée comme la colonne vertébrale de la rencontre. L’opérateur a présenté au régulateur un panorama de ses activités récentes, en mettant l’accent sur ses performances opérationnelles, les défis techniques rencontrés sur le terrain et ses projections pour l’exercice 2026. Les discussions ont notamment porté sur le bilan des investissements réalisés en 2025 et sur les priorités à venir. Modernisation des équipements, densification du réseau, amélioration de la couverture et renforcement des capacités techniques figurent parmi les axes majeurs évoqués. Pour MTN, il s’agit d’anticiper une demande en connectivité qui gonfle comme une marée numérique, particulièrement dans les grands centres urbains et leurs périphéries.
Face à l’explosion de la consommation de données mobiles, la qualité de service reste un enjeu central. MTN a défendu la nécessité d’accélérer le rythme des déploiements pour absorber la pression exercée par les nouveaux usages, qu’il s’agisse des services financiers mobiles, du streaming, du télétravail ou des plateformes éducatives. Le directeur général de l’entreprise, Wanda Matandela, a insisté sur l’importance d’un échange régulier avec le régulateur afin d’aligner les priorités industrielles et les attentes du marché. Selon lui, cette coordination est essentielle pour bâtir un environnement propice à l’innovation et à l’amélioration continue de l’expérience client.
De son côté, Philemon Zoo Zame a rappelé le rôle de l’ART dans la préservation d’une concurrence équitable entre opérateurs. L’enjeu, pour le régulateur, consiste à maintenir un cadre suffisamment exigeant pour protéger les usagers tout en soutenant la dynamique d’investissement du secteur. Les deux institutions ont également convergé sur la nécessité de réduire les disparités d’accès au numérique. L’extension de la couverture dans les zones encore mal desservies apparaît comme un levier clé pour réduire la fracture digitale et soutenir l’inclusion économique.
Au terme de cette rencontre, MTN Cameroon et l’ART ont affiché une volonté commune de prolonger ce dialogue technique et stratégique. Cette coopération, appelée à se renforcer, pourrait jouer un rôle décisif dans la transformation numérique du Cameroun, où la performance des réseaux devient l’une des artères vitales de la croissance.
