Microfinance : Optimum Finances renforce sa présence à Douala avec une nouvelle agence au marché Nkoulouloun

Le marché Nkoulouloun, connu pour son intense activité commerciale à Douala, accueille désormais une nouvelle agence d’Optimum Finances. L’ouverture officielle, organisée le 6 mai 2026, marque une étape importante dans le développement de cette institution de microfinance agréée depuis 2023.

À travers cette implantation, l’établissement cherche à se rapprocher des populations qui constituent le cœur de sa clientèle. Petits commerçants, entrepreneurs de proximité, responsables de PME ou encore jeunes porteurs de projets pourront désormais accéder plus facilement à des services d’épargne et de crédit sans avoir à parcourir de longues distances. Dans un contexte où l’accès au financement reste un défi pour de nombreux acteurs du secteur informel, cette présence de terrain apparaît comme une réponse directe aux besoins des opérateurs économiques locaux.

Prenant la parole lors de la cérémonie inaugurale, la directrice générale, Flore Charlotte Ongolo, a rappelé les ambitions de l’établissement en matière d’accompagnement des populations exclues du système bancaire classique. Selon elle, la stratégie de l’institution consiste à installer les services financiers au plus près des espaces où se développe l’activité économique. Une approche qui vise non seulement à faciliter l’accès aux financements, mais aussi à encourager l’autonomisation des entrepreneurs locaux. La dirigeante, forte de plus de deux décennies d’expérience dans le secteur bancaire, a également insisté sur le rôle que peut jouer la microfinance dans la transformation économique et sociale des communautés urbaines.

Au-delà de l’expansion géographique, Optimum Finances veut également préserver l’image de sérieux qu’elle tente de construire depuis son lancement. Devant les équipes affectées à cette nouvelle représentation, la direction générale a mis l’accent sur plusieurs valeurs considérées comme fondamentales. Le professionnalisme dans l’accompagnement des clients, la qualité de l’accueil, la patience dans le traitement des demandes ainsi que la transparence dans les opérations financières figurent parmi les principes rappelés aux employés. Pour l’institution, ces exigences constituent un élément clé pour instaurer une relation de confiance durable avec les clients, notamment dans les marchés populaires où les besoins de financement sont particulièrement sensibles.

L’inauguration de l’agence de Nkoulouloun s’est déroulée en présence d’autorités administratives, de partenaires et de nombreux habitants venus assister à l’événement. Entre animations festives et échanges avec les populations, cette ouverture a également servi de vitrine à une institution qui affiche des ambitions de croissance sur le marché camerounais de la microfinance. Établissement de deuxième catégorie doté d’un capital social d’un milliard de FCFA, Optimum Finances mise principalement sur l’accompagnement des petits opérateurs économiques, des femmes et des jeunes entrepreneurs pour élargir son portefeuille et renforcer son ancrage local.