Télécommunications : CAMTEL entre hommage, discipline et ambition numérique
À l’occasion de la Fête internationale du travail célébrée à Yaoundé, la Directrice générale de CAMTEL a dressé un bilan sans complaisance de l’entreprise publique. Entre reconnaissance des performances, rappel à l’ordre face aux dérives internes et projection vers une transformation numérique d’envergure, le cap est clair : modernisation et rigueur.
La célébration du 1er mai au Club CAMTEL s’est ouverte sur une note solennelle. La Directrice générale a invité l’assistance à honorer la mémoire des collaborateurs disparus, saluant notamment l’engagement d’une employée décédée récemment. Ce moment de recueillement a rapidement laissé place à un hommage appuyé au personnel, dont la mobilisation quotidienne a été présentée comme le véritable moteur de l’entreprise. Dans une atmosphère mêlant émotion et fierté, la dirigeante a insisté sur la contribution décisive des équipes techniques et administratives, particulièrement lors d’événements d’envergure internationale organisés au Cameroun. Ces performances ont, selon elle, renforcé la crédibilité de CAMTEL sur la scène mondiale.
L’entreprise entend désormais jouer un rôle moteur dans la transition numérique nationale. L’obtention récente d’un financement massif pour le développement du backbone national a été présentée comme un tournant stratégique. Plus qu’un appui financier, il s’agit d’un signal fort de confiance des pouvoirs publics, mais aussi d’une exigence accrue en matière de performance.
Dans un ton plus ferme, la Directrice générale a évoqué les dysfonctionnements internes qui freinent l’élan de l’entreprise. Fraude, indiscipline, absentéisme ou encore usage abusif des ressources ont été dénoncés sans détour. Elle a notamment pointé la banalisation de pratiques jugées incompatibles avec les exigences professionnelles, comme les activités commerciales parallèles sur les lieux de travail. Pour la direction, ces comportements nuisent à la productivité et à l’image de l’entreprise. La protection des infrastructures a également été érigée en priorité. Face à la recrudescence des actes de vandalisme et de sabotage, un appel à la vigilance collective a été lancé, soulignant que chaque interruption de service impacte directement les usagers et l’économie.
Malgré ces critiques, le discours a accordé une place importante à la dimension sociale. Des avancées ont été relevées en matière de dialogue social, de conditions de travail et de gestion des ressources humaines. Paiement régulier des salaires, couverture santé et reconnaissance du mérite figurent parmi les acquis mis en avant. La Directrice générale a également insisté sur l’importance de la qualité de l’accueil et du comportement des agents. Un incident récent impliquant un usager a été cité pour rappeler que la performance technique doit impérativement s’accompagner d’une excellence relationnelle.
L’entreprise mise aussi sur le renouvellement de ses compétences. Plus de 700 jeunes recrues ont intégré les effectifs, apportant une dynamique nouvelle tournée vers l’innovation et l’anticipation des besoins. En parallèle, un hommage a été rendu aux anciens employés, dont l’héritage continue de structurer l’entreprise. Des efforts sont en cours pour améliorer leurs conditions de retraite et solder les engagements en suspens.
En conclusion, la Directrice générale a appelé à renforcer la cohésion interne. Dans une entreprise où la mission dépasse la simple fourniture de services, chaque collaborateur est invité à contribuer à un projet collectif au service du pays. Entre exigences accrues et ambitions affirmées, CAMTEL se positionne ainsi à un carrefour stratégique. L’équation est claire : conjuguer discipline, innovation et esprit d’équipe pour consolider son rôle de pilier des télécommunications au Cameroun.
